Elle avait oublié son portefeuille dans un commerce de Saint-Paul. Lorsqu’elle s’en rend compte le lendemain, notre auditrice retourne sur place, pleine d’espoir… mais la situation prend une tournure étrange.
Le gérant refuse catégoriquement de consulter les images de vidéosurveillance, ce qui éveille encore plus de soupçons. Pourquoi ce refus ? Quelle est la responsabilité du commerçant dans ce genre de cas ? Et que peut faire la police ?
Vous avez déjà vécu une situation similaire ? Votre témoignage nous intéresse : 0262 99 12 00.



La vidéo surveillance à l’intérieur des magasins et commerces réponde à une nécessité de surveillance de l’établissement et ne doit pas être librement accessible
Vous devez porter plainte à la police qui doit enregistrer votre plainte pour que vous puissiez faire opposition sur vos moyens de paiement et vos documents officiels
Plus d’informations sur le site de la CNIL