Le passage du cyclone Chido a fait des dégâts considérables sur l’île de Mayotte. Les réseaux de télécommunications ont été fortement touchés.

Au 15 décembre 2024, les impacts pour les réseaux d’Orange sont les suivants :

– 51 antennes du réseau mobile d’Orange sur 54 sont hors service, principalement en raison d’un manque d’énergie.

– Orange estime également qu’environ 99% de ses clients usagers du réseau internet fixe sont déconnectés. L’étendue des dégâts du réseau internet fixe est en cours d’estimation. Certaines Livebox ont été débranchées par le client pour sécuriser le matériel, ou sont en attente du retour de l’électricité.

Les équipes d’Orange travaillent étroitement avec la cellule de commandement de la préfecture, et se coordonnent avec l’ensemble des acteurs présents sur le terrain pour intervenir de façon efficace et sécurisée… »