À La Réunion, le maintien en emploi des personnes confrontées à des problématiques de santé ou de handicap est un enjeu croissant. La conclusion d’une convention entre la Délégation Régionale de l’Agefiph pour les territoires de La Réunion et de Mayotte et la CGSS (Caisse Générale de Sécurité Sociale) va permettre de créer des ponts concrets entre accompagnement social, prévention santé et parcours professionnel sécurisé.

Intérêts d’une convention Agefiph – CGSS

1. Prévenir la désinsertion professionnelle (PDP)

• Croiser les alertes précoces issues des arrêts maladie longue durée avec les dispositifs de maintien financés par l’Agefiph et le FIPHFP : Cap Emploi, Comètes, Études Ergonomiques.

• Proposer une solution d’accompagnement anticipée : aménagement de poste, inclusion, formation.

2. Mieux articuler les parcours santé-travail

• Créer des passerelles entre médecins conseils, services de santé au travail et référents handicap en entreprise.

• Encourager les démarches de RQTH dans les parcours assurés par la CGSS.

3. Soutenir les employeurs dans la gestion de l’inaptitude

• Mettre à disposition des outils de formation, appui-conseil, ingénierie de compensation financés par l’Agefiph.

• Accompagner les employeurs au déploiement d’une politique Handicap.

• Éviter les licenciements pour inaptitude par une intervention conjointe CGSS / Cap Emploi / Agefiph.

4. Communiquer auprès du réseau de la sécurisation des parcours

5. Interconnaissance des offres de service

Bénéfices attendus

• Fluidification des parcours entre soins, indemnisation et retour à l’emploi.

• Meilleure identification des bénéficiaires potentiels de la RQTH.

• Maintien en emploi favorisé grâce à des décisions co-construites entre partenaires.

• Renforcement de la culture handicap.

• Suivi partagé des impacts (taux de retour à l’emploi, nombre d’inaptitudes évitées, satisfaction des bénéficiaires).

La Caisse Générale de Sécurité Sociale de La Réunion et la Croix-Rouge française ont signé ce jour, 17 novembre 2025, une convention de partenariat pour renforcer l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité et faciliter leur accès aux droits et à la santé sur tout le territoire réunionnais.

Un partenariat au cœur du maillage territorial

Ce partenariat repose sur une ambition commune : rendre les droits plus accessibles et accompagner les publics là où ils se trouvent.

La Croix-Rouge française, présente sur toute l’île, agit chaque jour au plus près des besoins : hébergement, aide alimentaire, accompagnement social et soutien aux plus isolés.

Grâce à cette collaboration, les équipes de la CGSS et celles de la Croix-Rouge pourront agir de concert, orienter plus efficacement les bénéficiaires et renforcer la coordination locale au service des Réunionnais.

« Ce partenariat illustre notre volonté d’être une institution vivante, connectée au terrain. Ensemble, nous faisons du lien social un levier d’action concrète. »
— Benoît SERIO, Directeur Général de la CGSS de La Réunion

« Ce partenariat répond concrètement aux défis de santé et de précarité à La Réunion, pour que les personnes les plus vulnérables accompagnées par la Croix-Rouge française ne renoncent ni à leurs droits, ni à leur santé, ni à leur dignité. »
— Cédric LAVENU, Directeur par intérim de la Croix-Rouge française à La Réunion

Trois axes d’action concrets

1. Favoriser l’accès aux droits et à la santé des publics les plus fragiles, y compris par un accompagnement numérique adapté.

2. Renforcer la collaboration de terrain entre les équipes CGSS et Croix-Rouge pour mieux orienter les bénéficiaires et traiter les situations complexes.

3. Améliorer la communication et la diffusion de l’information, pour rendre les dispositifs plus lisibles et accessibles à tous.

Une coopération au service du territoire réunionnais

Ce partenariat est bâti sur des objectifs clairs et des bénéfices tangibles pour les personnes accompagnées :

• Des parcours simplifiés et plus lisibles : moins de démarches, plus d’efficacité.

• Des équipes mieux formées et coordonnées : formations croisées.

• Une meilleure fluidité de l’information : une vision plus claire des offres de services.

• Un renforcement des réseaux : coopération accrue entre acteurs sociaux et professionnels.

• Un impact concret sur la prévention des ruptures de parcours : intervenir en amont pour éviter les situations de fragilité.