Ce lundi 19 mai, la salle de conférence de la CGSS à Saint-Denis a accueilli un moment important pour de nombreux travailleurs indépendants impactés par le cyclone Garance. Une cérémonie de remise de chèques a été organisée par la Caisse Générale de Sécurité Sociale (CGSS) et le Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (CPSTI), avec le soutien des chambres consulaires de La Réunion. Notre reporter Karoline Chérie était sur place pour recueillir les témoignages des organisateurs et des bénéficiaires.
Un dispositif méconnu mais essentiel
Christophe Cambona, directeur adjoint du recouvrement et des affaires juridiques à la CGSS, a rappelé que ce dispositif d’aide d’urgence reste peu connu, alors même qu’il est destiné à répondre aux situations exceptionnelles comme les catastrophes naturelles. “Nous avons reçu près de 480 demandes, et environ 240 aides ont été accordées, pour des montants allant de 500 à 2 000 €,” a-t-il précisé.
L’aide est mobilisable dans les cinq semaines suivant un événement climatique grave. Elle est réservée aux travailleurs indépendants affiliés à la CGSS de La Réunion, qu’ils soient commerçants, artisans ou exerçant une profession libérale.
Une solidarité concrète
Camille Mourgama, président du CPSTI Réunion depuis février, a insisté sur le rôle de cette instance régionale dans l’accompagnement humain et social des indépendants.
“Ce sont aussi des personnes qui traversent parfois des difficultés personnelles : divorces, maladies, dépression… Notre mission, c’est aussi de les écouter, les soutenir, pas seulement sur le plan comptable ou administratif.”
Des aides qui font vraiment la différence
Parmi les personnes aidées, Julie Sidiot, gérante de plusieurs boutiques de lingerie, témoigne d’un “soulagement rapide”. Après les dégâts importants subis par sa boutique de Saint-Denis, elle a vu son chiffre d’affaires s’effondrer.
“J’ai rempli mon dossier, et j’ai été surprise de la réactivité : la réponse est arrivée très vite, le virement aussi. Ça m’a permis de régler des cotisations urgentes.”
Comme elle, 284 bénéficiaires ont vu leurs demandes validées.
Pour aller plus loin
Le budget total alloué par le CPSTI national pour La Réunion s’élève à 240 000 €. Cette aide exceptionnelle s’inscrit dans une volonté de rendre plus visibles les mécanismes de solidarité qui existent pour les travailleurs indépendants, souvent isolés face aux aléas climatiques.
En tant que professionnel accompagnant au quotidien des travailleurs indépendants et des petites entreprises à La Réunion, je constate une situation de plus en plus préoccupante : l’URSSAF Réunion accumule les dossiers en souffrance, sans réponse ni suivi sérieux.
Des indépendants se retrouvent bloqués administrativement pendant des semaines, parfois des mois, avec aucune possibilité de contact efficace, ni par téléphone, ni par mail. Les relances restent lettres mortes. Résultat : retards de paiements, incompréhensions sur les cotisations, voire blocage complet de leur activité.
Ce manque de réactivité nuit gravement à la stabilité de ces professionnels déjà fragiles. Et cela entame profondément la confiance envers une institution censée les accompagner.
Il est urgent que des mesures soient prises : renforcement des équipes, accès à des interlocuteurs compétents, amélioration des canaux de communication.
L’accompagnement des entrepreneurs ne peut se faire sans un minimum de fiabilité administrative.
Zot i redonne un grain de sable de sa zot i vole. En plus donne rien que zot camarade.
Ma tout perdu, le toit ma parti, mon materiel aussi et pourtant moin lé pas eligible au contraire fo continu paie a zot alors que ma pu de magasin allé marché dont