Sur les ondes ou dans les allées animées des marchés forains de La Réunion, les avis divergent sur les conditions d’achat imposées par certains commerçants. Un auditeur a récemment exprimé son mécontentement, dénonçant ce qu’il considère comme une exagération dans les pratiques de paiement par carte bancaire.

Selon lui, de nombreux bazardiers imposent des montants minimums élevés pour accepter la carte bleue, parfois jusqu’à 10 euros, y compris pour des achats modestes comme quelques samoussas ou des fruits. Il estime que certains vendeurs utilisent ce seuil comme une stratégie commerciale plus que comme une nécessité technique.

« Beaucoup de commerçants acceptent la carte à partir de cinq euros, voire même un euro, souligne-t-il. Mais certains vendeurs de samoussas demandent un minimum de dix euros, ce n’est pas acceptable. Ils s’en servent juste pour gonfler leur chiffre d’affaires. »

Une situation ambivalente

Si certains clients se plaignent de ces seuils minimums, plusieurs commerçants forains évoquent des raisons économiques. Les frais bancaires prélevés sur chaque transaction sont souvent cités comme motif pour fixer un plancher d’achat. Pour les petits vendeurs, chaque centime compte, et absorber le coût d’une opération par carte sur un produit à un ou deux euros peut s’avérer désavantageux.

« On paie déjà le terminal, plus les commissions. Si on accepte des paiements d’un euro, on perd de l’argent », confiait récemment un vendeur de produits frais à Saint-Paul.

Une adaptation progressive

Dans l’ensemble, l’usage de la carte bancaire s’est largement démocratisé sur les marchés réunionnais ces dernières années, porté par les habitudes post-Covid et les nouvelles générations de consommateurs. De nombreux forains proposent désormais le paiement sans contact, mais les conditions varient d’un stand à l’autre, parfois au détriment de la transparence.

Les consommateurs appellent à plus d’harmonisation et de clarté sur les modalités de paiement, estimant qu’un cadre clair profiterait à tous : acheteurs comme vendeurs.