« C’est une nouvelle ère de modernité et de proximité pour les citoyens de la ville de L’Étang Salé », annonce le maire Mathieu Hoarau. La ville est fière de réaliser aujourd’hui le lancement de son application mobile « L’Étang-Salé », désormais disponible sur l’Apple Store et Google Play. Conçue pour renforcer la relation entre la commune et ses citoyens, cette application offre une multitude de services accessibles en un clic, simplifiant ainsi les démarches administratives et améliorant la qualité de vie des habitants.

Une application complète et intuitive

L’application « L’Étang-Salé » se distingue de ses fonctionnalités nombreuses :

• Consulter : Restez informés en temps réel des actualités  locales, de l’agenda des événements, des points d’intérêt et des magazines municipaux.
• Payer : Effectuez vos paiements en ligne pour la restauration scolaire, directement depuis votre smartphone.
• Signaler : Participez activement à l’amélioration de votre cadre de vie en signalant les dégradations de mobilier urbain, les problèmes d’éclairage public, de propreté ou de voirie.
• Demander : Prenez rendez-vous pour réaliser vos cartes d’identité, passeports, identités numériques, et demandez des documents administratifs tels que les actes de décès, de mariage, de naissance et les duplicatas de livret de famille.
• En supplément pour le loisir et la culture, il est possible d’accéder directement au site du Théâtre des Sables pour découvrir les événements en cours et à venir, ainsi qu’au site de la bibliothèque pour vous inscrire aux activités et emprunter des livres.

Un outil amenée à être améliorer selon les besoins des citoyens

Aujourd’hui c’est 11 actions que propose l’application et 20 démarches qui sont possibles de réaliser en ligne. Grace à la sensibilisation des services, de la prise en main du suivi des demandes et de l’amélioration constant des procédures, l’application est amené à évoluer et à proposer des démarches de plus en plus adaptées aux utilisateurs tels que des inscriptions en ligne et des signalements divers.

Une initiative pour la modernisation des services publics

En proposant un outil simple, transparent et efficace, la municipalité souhaite faciliter le suivi des démarches administratives et renforcer le lien avec les citoyens. Cette initiative, accueillie avec enthousiasme par les services communaux, notamment pour la création de la GRC (Gestion de la Relation Citoyenne), permet d’améliorer les processus internes et d’offrir une solution simplifiée pour les demandes en ligne. Grâce à cette démarche, L’Étang-Salé se positionne comme une ville résolument tournée vers l’avenir, soucieuse du bien-être de ses habitants.