À la mairie de La Rivière Saint-Louis, une habitante a vécu une situation incompréhensible. Elle accompagnait son père de 74 ans, qui a de grandes difficultés à se déplacer et n’a pas d’ordinateur, pour renouveler son passeport.

Sur place, surprise : la demande est refusée, car elle doit être faite en ligne. « C’est aberrant, tout le monde n’a pas accès à internet, et mon père n’a pas les moyens de le faire seul », déplore-t-elle.

C’est finalement à la mairie centrale de Saint-Louis que les démarches ont pu être effectuées, mais au prix d’un déplacement supplémentaire pour ce septuagénaire.