Ce samedi matin, une auditrice a appelé notre antenne pour témoigner d’une situation qu’elle qualifie d’« incroyable ». Selon son récit, tout a commencé lorsqu’elle a constaté un problème sur son compteur électrique. Inquiète, elle a contacté EDF pour signaler l’anomalie et demander la marche à suivre.
« L’agent m’a dit qu’il ne pouvait rien faire », raconte-t-elle. Face à ce refus, elle aurait alors rétorqué : « Ben monsieur, y déranj pa ou demain matin si ou yentend une mère de famille la mort ek son zenfan à cause le compteur la pren feu ? » Ce à quoi l’employé lui aurait répondu : « Kossa ou veu mi fé ? », avant de lui raccrocher au nez.
Quelques heures plus tard, le compteur a effectivement pris feu. Heureusement, l’incendie a pu être maîtrisé et n’a pas causé de blessés ni de dégâts graves dans le logement. Mais l’auditrice se dit choquée et en colère : « Si j’avais pas été là, ça aurait pu être dramatique. »
Ce témoignage soulève des interrogations sur la prise en charge des signalements d’urgence et la communication entre les usagers et les services techniques. Sollicitée, EDF n’a pas encore réagi à ces accusations, mais l’auditrice affirme qu’elle compte déposer une plainte et demander des explications sur le traitement de son appel.
Cet incident relance le débat sur l’efficacité du service public en matière de sécurité électrique et sur la nécessité d’un meilleur suivi des alertes de particuliers.
EDF ne pense qu’à nous pomper ce qu’on n’a pas, les taxes sont incroyablement chers , 60 euros pour les taxes donc une facture fait 180 euros. il faut arrêter de nous prendre pour des couillons , vivement la concurrence pour la réunion.
Dawar sat té in zoreil la répond à lu en kouyon…
Dawar sat té in zoreil la réond à lu en kouyon…
EDF va vous expliquer que si vous brancher des équipements d’une puissance supérieure à votre abonnement vous êtes responsable de l’incendie
Personnellement je n’utilise plus le programmateur de mes machines à laver et je ne les fait fonctionner qu’en ma présence à cause du risque de dégâts des eaux mais avec votre témoignage il y a aussi le risque d’incendie
Tant qu’il n’y a aucun équipement branché il n’y a aucun courant qui passe
Le fait lé que elle la prévenue au cas si y arrive un danger. La envoye à elle ch… c’est bien ça. Toute service lé pareil. Pou prend l’argent lé bon mais dès que na une couille pu personne lé présent. Pas a montre a zot en cas d’problème comment faut gère la situation à en croire. Comment lo fanm y pourrait faire valoir ses droits… un renseignement serait pas d’refus !