Une auditrice nous a raconté hier son expérience frustrante dans une grande surface. Après avoir effectué ses courses comme à son habitude, elle a découvert, deux jours plus tard, que le montant avait été débité deux fois sur son compte bancaire.
Choquée, elle s’est rendue immédiatement dans le magasin pour signaler l’erreur de la caissière, mais à sa grande surprise, cette dernière a été désagréable et n’a pas pris la situation au sérieux. Mieux encore, après avoir tenté de corriger l’erreur, la même erreur s’est reproduite, avec un second débit identique.
Une situation qui laisse cette cliente non seulement avec une double facturation, mais aussi un sentiment d’incompréhension face à une gestion du problème loin d’être à la hauteur.
Il faut faire très attention dans les supermarchés, et toujours prendre son ticket de caisse, tout est fait pour tromper les consommateurs, en plus la plus grande arnaque c’est les cartes de fidélité, ces magasins nous pistent avec ces cartes justement, ils savent tous ce que nous achetons , notre adresse , nos numéros de téléphone etc . un
On dirait que c’est un sport très prisé par certains hypermarchés, comme ça m’est arrivé à Ste Suzanne…
Et que même, le prix en promo dans les rayons, n’est pas appliqué à la caisse, erreur en faveur du magasin, comme toujours. Avec la disparition du ticket de caisse, c’est un boulevard de l’€scroqu€rie qui s’ouvre à eux !
Les services de fraudes, devraient contrôler ces voyous, et mettre une amende hyper dissuasive, pour chaque cas de triche révélé !
On dirait que c’est un sport très prisé par certains hypermarchés, comme ça m’est arrivé à Ste Suzanne…
Et que même, le prix en promo dans les rayons, n’est pas appliqué à la caisse, erreur en faveur du magasin, comme toujours. Avec la disparition du ticket de caisse, c’est un boulevard de l’€scroqu€rie qui s’ouvre à eux !
Les services de fraudes, devraient contrôler ces voyous, et mettre une amende hyper dissuasive, pour chaque cas de triche révélé !
On dirait que c’est un sport très prisé par certains hypermarchés, comme ça m’est arrivé à Ste Suzanne…
Et que même, le prix en promo dans les rayons, n’est pas appliqué à la caisse, erreur en faveur du magasin, comme toujours. Avec la disparition du ticket de caisse, c’est un boulevard de l’escroquerie qui s’ouvre pour eux !
Les services de fraudes, devraient contrôler ces voyous, et mettre une amende hyper dissuasive, pour chaque cas de triche révélé !