Depuis la levée de l’alerte rouge, les équipes de la SHLMR sont pleinement engagées sur le terrain pour évaluer les dégâts et organiser les interventions nécessaires dans les résidences touchées par le passage du cyclone tropical intense Garance.

Une mobilisation rapide et structurée

Comme à chaque épisode cyclonique, la SHLMR avait anticipé la crise en mettant en place une organisation spécifique. Dès la levée de l’alerte rouge, les salariés ont effectué une première évaluation des résidences, en fonction de leur proximité avec leur domicile.

Au fil des heures, la montée en puissance des équipes a permis de mobiliser l’ensemble des 450 collaborateurs de la SHLMR :
✔ Agents de proximité
✔ Responsables techniques et clientèle
✔ Personnel administratif
✔ Services sociaux
✔ Direction générale

Bilan des interventions au 3 mars 2025 à 17h

544 résidences visitées sur les 550 que compte la SHLMR.
600 réclamations reçues, dont 100 interventions déjà déclenchées en urgence.
19 familles doivent être relogées, dont 10 issues de la résidence Caricubes. La SHLMR travaille avec les communes et les bailleurs pour leur trouver des solutions de relogement adaptées.
27 ascenseurs encore à vérifier sur les 227 du parc SHLMR. Ils seront contrôlés dès demain pour un rétablissement dans les meilleurs délais.
Un service de portage de courses sera mis en place pour les personnes âgées et vulnérables résidant dans les immeubles concernés.
1/4 des seniors de la SHLMR ont été contactés pour recenser leurs besoins et leur apporter un accompagnement adapté.

Priorisation des interventions et accompagnement des locataires

Les équipes de la SHLMR interviennent par ordre d’urgence, en fonction des situations les plus critiques.

Les locataires peuvent retrouver toutes les informations utiles sur le site officiel : www.shlmr.fr

Grâce à cette mobilisation rapide et efficace, la SHLMR met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être de ses locataires face aux conséquences du cyclone Garance.