Report exceptionnel des vols French bee entre Paris et La Réunion à la suite du passage du cyclone Garance Face aux suites du phénomène cyclonique intense et aux potentiels impacts sur les infrastructures aéroportuaires, French bee suit de près l’évolution de la situation en coordination avec les autorités et les services de la préfecture de la Réunion. En raison du contexte post-cyclone et conformément aux décisions des autorités locales, French bee a reprogrammé l’ensemble de ses vols entre Paris-Orly (ORY) et Saint-Denis de La Réunion (RUN) comme suit :

– Modifications pour les passagers initialement prévus sur les vols Paris/Réunion :

 BF700 du 27 février → votre vol est prévu le 01er mars, départ 19h55, arrivée 09h55 le lendemain  BF702 du 28 février → votre vol est prévu le 01er mars, départ 15h30, arrivée 05h30 le lendemain.

 BF702 du 01er mars → votre vol est prévu le 02 mars, départ 15h30, arrivée 05h30 le lendemain.

 BF700 du 01er mars → votre vol est prévu le 02 mars, départ 19h55, arrivée 09h55 le lendemain.

 BF700 du 02 mars → votre vol est prévu le 03 mars, départ 07h00, arrivée 21h00 le même jour. –

Modifications pour les passagers initialement prévus sur les vols Réunion /Paris :

 BF701 du 28 février → votre vol est prévu le 02 mars, départ 12h00, arrivée 20h45 même jour.

 BF703 du 01er mars → votre vol est prévu le 02 mars, départ 08h00, arrivée 16h45 le même jour.

 BF703 du 02 mars → votre vol est prévu le 03 mars, départ 08h00, arrivée 16h45 le même jour.

 BF701 du 02 mars → votre vol est prévu le 03 mars, départ 12h40, arrivée 21h25 le même jour.

N.B. : les horaires sont exprimés en heure locale de départ et heure locale d’arrivée

– Modalités de report et de remboursement :

Pour limiter l’impact de ces annulations ou retards sur ses passagers, French bee met en place des solutions adaptées pour les clients impactés :

 Report sans frais jusqu’à J+7 par rapport à la date du vol d’origine.

 Au-delà, report possible sans pénalité avec une éventuelle différence tarifaire

 Remboursement intégral pour les passagers qui ne souhaitent pas reporter leur voyage, y compris le seul retour, le cas échéant.

 – Instructions aux passagers : French bee demande à tous les passagers concernés de vérifier si leurs coordonnées sont à jour dans leur réservation et de consulter régulièrement leur e-mails et/ou SMS ainsi que le site officiel www.frenchbee.com pour suivre l’évolution de la situation.

Nos équipes restent mobilisées pour accompagner chaque voyageur et répondre à leurs besoins dans les meilleurs délais.

Nous remercions nos clients pour leur patience et leur compréhension face à cette situation exceptionnelle.