Le passage du cyclone Garance a gravement perturbé la production et la distribution d’eau potable à Saint-Denis, impactant plusieurs quartiers. Les équipes de Dionéo, en collaboration avec EDF et les autorités locales, sont pleinement mobilisées pour rétablir progressivement l’alimentation en eau.

Une réalimentation progressive grâce aux interventions en cours

1. Rétablissement de l’électricité pour les forages de l’Est

Grâce à l’intervention d’EDF et au déploiement de groupes électrogènes, la production d’eau a pu reprendre sur plusieurs sites. Les réservoirs se remplissent progressivement, permettant un retour de l’eau dans l’Est de Saint-Denis dans la journée.

2. Transfert d’eau d’Est en Ouest

Une interconnexion entre différents réseaux permet de rediriger l’eau vers les quartiers du bas du centre-ville. Cette action a déjà permis le rétablissement de l’eau dans certaines zones.

3. Déblocage du captage de la rivière Saint-Denis

Depuis le passage du cyclone, le captage de la rivière Saint-Denis est obstrué, empêchant l’alimentation en eau de plusieurs quartiers, notamment La Montagne, Dattiers, Montgaillard, La Providence et Bellepierre.

• Remplissage des réservoirs à partir de ce soir, avec une remise en eau progressive dans la matinée du 4 mars pour :

• La Montagne

• Dattiers

• Montgaillard

• Saint-François

• La Providence

• Les bas de Bellepierre

• Retard de 24 heures pour la reprise de l’eau à Bellepierre et au Brûlé

• L’inondation de la salle de pompage entraîne un décalage de 24 heures pour les secteurs des hauts de Bellepierre et du village du Brûlé.

Situation par secteur : où l’eau est rétablie et où elle manque encore

Quartiers où l’eau est progressivement rétablie :

✔ La Montagne

✔ Dattiers

✔ Montgaillard

✔ Saint-François

✔ La Providence

✔ Les bas de Bellepierre

Quartiers déjà réalimentés :

✔ Les hauts Bois-Nèfles

✔ Bois-Nèfles

Quartiers encore privés d’eau :

❌ Les hauts de Bellepierre (retard de 24 heures en raison de l’inondation de la salle de pompage)

❌ Le village du Brûlé (retard de 24 heures également)

❌ Bellevue (coupures dues aux casses majeures sur la canalisation principale, endommagée par les crues et les éboulis)

Des équipes mobilisées 24h/24 pour un rétablissement rapide

Face à des conditions d’intervention difficiles (routes coupées, inondations, infrastructures endommagées), les équipes de Dionéo restent mobilisées jour et nuit pour accélérer la remise en service.

Un nouveau point de situation sera communiqué prochainement pour suivre l’évolution du rétablissement de l’eau sur l’ensemble des secteurs impactés.

⚠ Recommandation importante : Lors du retour de l’eau au robinet après une coupure, il est conseillé de ne pas la consommer immédiatement. Il est préférable de ne pas l’utiliser pour la boisson ou la préparation des aliments pendant quelques heures et d’attendre que la qualité soit stabilisée.

Dionéo remercie les habitants pour leur patience et leur compréhension face à cette situation exceptionnelle.