La société Dionéo informe les habitants de Saint-Denis qu’une interruption de l’alimentation en eau est en cours suite à un incident sur le réseau. Les secteurs actuellement touchés incluent la Résidence Tourtereaux, ainsi que les impasses et voies adjacentes.
Perturbations prévues et remise en service
La coupure d’eau a été signalée dans la matinée, et les équipes de Dionéo travaillent activement pour résoudre le problème. La remise en eau est prévue à partir de 15h00 le mercredi 15 janvier 2025, sauf en cas de nouvel incident imprévu. Les habitants des zones concernées devront donc patienter jusqu’à cette heure pour retrouver une alimentation normale.
Précautions à prendre après le rétablissement
À la reprise de la distribution, l’eau qui s’écoulera des robinets pourrait être impropre à la consommation durant quelques heures. Dionéo recommande donc aux usagers de :
•Éviter d’utiliser l’eau pour la boisson ou la préparation des aliments.
•Privilégier les usages non alimentaires comme la toilette, les WC ou le ménage.
Ces précautions visent à garantir la sécurité sanitaire des habitants en attendant que la qualité de l’eau soit totalement rétablie.
Engagement et remerciements
Les équipes de Dionéo assurent mettre tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. La société remercie les habitants touchés pour leur compréhension face à cet incident et invite chacun à suivre les recommandations émises pour une reprise en toute sécurité.
Pour toute information complémentaire ou en cas de problème persistant après la remise en eau, les clients peuvent contacter le service client de Dionéo.
Un rappel essentiel
Cet incident souligne l’importance de rester vigilant et de prendre les précautions nécessaires lors des coupures d’eau. Les habitants sont encouragés à rester informés des mises à jour et à signaler toute anomalie après le rétablissement du réseau.
© Communiqué N° 151099 : Changement de compteur – RES TOURTEREAUX
