C’est une déconvenue amère pour une Réunionnaise qui souhaitait simplement faire plaisir à ses proches installés en Métropole. En envoyant un colis contenant des bonbons millets, elle ne s’attendait certainement pas à ce que le paquet arrive ouvert, abîmé et presque vide. À l’intérieur, un seul bonbon subsistait, le reste ayant manifestement été consommé ou subtilisé avant la livraison.

Les images, largement partagées sur les réseaux sociaux, montrent un colis Colissimo visiblement forcé, avec un emballage partiellement déchiré et mal refermé. L’expéditrice dénonce un acte de négligence ou de vol survenu pendant l’acheminement en Métropole, soulignant qu’une fois le colis pris en charge à La Réunion, seul le personnel de La Poste est habilité à le manipuler.

Ce témoignage relance la colère croissante de nombreux ultramarins qui, régulièrement, dénoncent des colis qui arrivent endommagés, incomplets ou avec des produits détériorés. Dans ce cas précis, la destinataire n’a pu que constater les dégâts et informer l’expéditrice, choquée de voir ses efforts pour transmettre un peu de douceur anéantis.

Aucune réponse n’a encore été apportée par La Poste, mais les appels à davantage de transparence et de sécurité dans le traitement des colis, notamment en provenance d’Outre-mer, se font de plus en plus pressants. Pour de nombreux foyers réunionnais, l’envoi de produits locaux à leurs proches éloignés est un geste affectif fort, désormais entaché par des pratiques jugées inacceptables.

Joel : « Regardé comment les colis arrivent en Métropole au départ de la réunion…bonbon millet mangé la laisse 1 dans la boîte…la Poste c’est des Gros Voleurs parcke quand lé déposé chez zot il y a que du personnels postale de chez vous qui manipule le colis! »

Ti Hls : « Ce genre de phénomènes les pas nouveaux
Nous là était victime de sa,
Sachant la boite de colis ma maman la fais une photo pour moins avant elle tes envoie, regarder l’état que nous la réceptionne le colis surtout de base c’était un colis 48h la transforme en 72h
En faite en métropole bana na point pitié pour de demoune, surtout zote les raciste et en plusse zote permette a zote de vole colis demoune, c’est juste des incompétents
Mes parents tes veux fais plaisir zote ti zenfant ek de ti bonbon sucré la réunion, avec mangue battu
Nous récupère le colis na miette le mangue mais aucune trace »