Ce vendredi 5 septembre 2025, un usager d’un Car Jaune a été victime d’un malaise sur le site de la gare intercommunale de la CASUD, à La Chatoire, aux alentours de 8h30. Grâce à l’attitude exemplaire des agents de la CASUD – vigilance, sang-froid et professionnalisme – les opérations de secours, mobilisant d’importants moyens, se sont déroulées efficacement.

Les agents ont immédiatement appliqué la procédure d’urgence et prodigué les premiers secours à la victime. Ils ont également organisé le blocage temporaire de la voie urbaine pour permettre l’atterrissage de l’hélicoptère médicalisé et ont assuré la sécurité des autres usagers en guidant les passagers des bus vers la gare routière.

Cette coordination avec les secours et les forces de l’ordre a permis de gérer la situation tout en minimisant l’impact sur le fonctionnement du réseau de transports urbains. La circulation et le service du réseau ont pu être rétablis dès 10h30.